ASSISTANT(E) commerciale et administrative

Vous avez une aisance relationnelle et commerciale, vous êtes bienveillant (e), patient(e), polyvalent(e) et vous disposez d’une bonne habileté manuelle alliée au goût pour la technologie?

NOUS,CABINET DE RECRUTEMENT TALENTISSIM, recrutons pour l’un de nos clients, un centre d’audition indépendant, spécialiste de la correction auditive de l’enfant et de l’adulte, basé dans un le bassin annecien, un (e) ASSITANT(E) en AUDIOPROTHESE

VOS MISSIONS :

Seconder les audioprothésistes par votre technicité /aisance technologique et apporter un réel accompagnement aux patients grâce a vos valeurs humaines :

Accueillir chaleureusement les patients et recueillir leurs besoins en faisant preuve d’une grande capacité d’écoute

Renseigner les clients en autonomie grâce à vos connaissances acquises auprès de l’audioprothésiste ou avec son soutien si besoin

Aider le client dans l’acceptation de son appareillage et l’informer /conseiller sur la maintenance, l’entretien et le nettoyage de ses appareils

Gérer le planning de rendez-vous des audioprothésistes avec préconisations pour les visites et rappels par sms

Assurer la gestion administrative des dossiers patients et du cabinet (mutuelle, RDV, retour au réparation, relève et tri du courrier postal et électronique…)

Assurer la vente des produits d’entretien, pile, accessoires…avec facturation, encaissements et suivi des paiements

Assurer la manipulation des appareils auditifs (vérification de charge, changement de piles, nettoyage, identification de pannes…)

Gérer quotidiennement la caisse et suivre les paiements (en attente, patients débiteurs, relance…)

Gérer le stock et le réapprovisionnement du matériel et produits destinés à la vente au publique en lien avec l’audioprothésiste (vérification stock, BL, commande…)

Nettoyage et entretien du centre d’audioprothèse, veiller au maintien du rangement et organisation des réserves

PROFIL :

Maîtriser les outils de bureautique et téléphonique : tableur, traitement de textes, connectivité et appairage en Bluetooth…

être à l’aise avec la technologie (manipulation, installation, paramétrage sur mobiles etc…)

Capacité et volonté d’apprendre

Pédagogue

Être rigoureux (e)

Faire preuve d’adaptabilité

Autodidacte